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SERVICIO TÉCNICO
En MAPA INFORMATICA nos comprometemos a dar el mejor y más rápido servicio técnico. El cliente tiene varias posibilidades a la hora de contratar nuestros servicios según sus necesidades. Por un lado puede disponer de un servicio técnico puntual si en su empresa no es necesaria la intervención diaria en el ámbito de la informática; o por el contrario disponer de un contrato permanente con nosotros con las siguientes ventajas:
- Un técnico se desplazará a su empresa unas horas fijas cada semana para mantener en perfectas condiciones toda su instalación.
- Gestión remota y prevención ante posibles incidencias antes de que se produzcan.
- Asesoría y consultoría telefónica en horario laboral de lunes a viernes.
En nuestro laboratorio atendemos reparaciones de todo tipo, desde equipos clónicos o piezas sueltas hasta pcs de las principales marcas (HP, IBM, Fujitsu, Acer). Para más comodidad del cliente, también tramitamos la garantía de sus productos con los grandes fabricantes aligerando el proceso de reparación y devolución del material.
Para un trato más personalizado, y un estudio de sus necesidades póngase en contacto con uno de nuestros consultores; ellos le asesorarán sobre todas las posibilidades de las que disponemos para darle el mejor servicio a su empresa.
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